Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Datenschutzerklärung

1. Einführung

1.1    Wir verpflichten uns, die Privatsphäre von Besuchern von www.ecocandleproject.com, Servicenutzern, einzelnen Kunden und Kundenmitarbeitern zu schützen.

1.2    Diese Richtlinie gilt, wenn wir in Bezug auf die personenbezogenen Daten dieser Personen als Datenverantwortlicher handeln; mit anderen Worten, wenn wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten bestimmen.

1.3    Unsere Website enthält Datenschutzkontrollen, die sich darauf auswirken, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Durch die Verwendung der Datenschutzkontrollen können Sie angeben, ob Sie Direktmarketing-Mitteilungen erhalten möchten, und die Erfassung, Weitergabe und Veröffentlichung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken. Sie können über www.ecocandleproject.com auf die Datenschutzkontrollen zugreifen

1.4    Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Soweit diese Cookies für die Bereitstellung von [unserer Website und unseren Diensten nicht unbedingt erforderlich sind, werden wir Sie beim ersten Besuch unserer Website um Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies bitten.

1.5    In dieser Richtlinie beziehen sich "wir", "uns" und "unser" auf www.ecocandleproject.com

 [ Weitere Informationen über uns finden Sie in Abschnitt 14.]

2. Guthaben

2.1    Dieses Dokument wurde mit einer Vorlage von Docular erstellt (https://seqlegal.com/free-legal-documents/privacy-policy).

3. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten

3.1    In diesem Abschnitt 3 haben wir die allgemeinen Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten, dargelegt [und im Falle personenbezogener Daten, die wir nicht direkt von Ihnen erhalten haben, Informationen über die Quelle und bestimmte Kategorien dieser Daten] .

3.2    Wir können Daten verarbeiten, die es uns ermöglichen, mit Ihnen in Kontakt zu treten ("Kontaktdaten"). Die Kontaktdaten können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und/oder Kennungen von Social-Media-Accounts umfassen. Quelle der Kontaktdaten sind Sie bzw. Ihr Arbeitgeber. Wenn Sie sich mit einem Social-Media-Account auf unserer Website einloggen, erhalten wir Teile der Kontaktdaten von dem jeweiligen Social-Media-Account-Anbieter.

3.3    Wir verarbeiten möglicherweise Ihre Website-Benutzerkontodaten ("Kontodaten"). Die Kontodaten können Ihre Kontokennung, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen, das Erstellungs- und Änderungsdatum des Kontos, Website-Einstellungen enthalten. und Marketingpräferenzen. Die Hauptquelle der Kontodaten sind Sie und/oder Ihr Arbeitgeber, obwohl einige Elemente der Kontodaten von unserer Website generiert werden können. Wenn Sie sich mit einem Social-Media-Konto auf unserer Website anmelden, erhalten wir Elemente der Kontodaten von dem jeweiligen Anbieter des Social-Media-Kontos.

3.4    Wir verarbeiten möglicherweise Informationen zu Transaktionen, einschließlich Käufen von Waren und/oder Dienstleistungen, die Sie mit uns und/oder über unsere Website eingehen] ("Transaktionsdaten"). Die Transaktionsdaten können Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zahlungskartendaten (oder andere Zahlungsdaten) und die Transaktionsdaten enthalten.] Die Quelle der Transaktionsdaten sind Sie und/oder unser Zahlungsdienstleister.

3.5    Wir können Informationen verarbeiten, die in jeglicher Kommunikation enthalten sind oder sich auf diese beziehen, die Sie an uns senden oder die wir an Sie senden ("Kommunikationsdaten"). Die Kommunikationsdaten können den Kommunikationsinhalt und die Metadaten umfassen, die mit der Kommunikation verbunden sind. Unsere Website generiert die Metadaten, die mit Mitteilungen verbunden sind, die über die Website-Kontaktformulare erfolgen.

3.6    Wir verarbeiten möglicherweise Daten über Ihre Nutzung unserer Website und Dienste ("Nutzungsdaten"). Die Nutzungsdaten können Ihre IP-Adresse, Ihren geografischen Standort, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Verweisquelle, Besuchsdauer, Seitenaufrufe und Website-Navigationspfade sowie Informationen über den Zeitpunkt, die Häufigkeit und das Muster Ihrer Dienstnutzung umfassen. Die Quelle der Nutzungsdaten ist unser Analyse-Tracking-System.

3.7    Wir können Informationen verarbeiten, die in jeder Anfrage enthalten sind, die Sie uns zu Waren und/oder Dienstleistungen übermitteln („Anfragedaten“) Die Anfragedaten können verarbeitet werden [zum Zweck des Angebots, des Marketings und des Verkaufs relevanter Waren und /oder Dienstleistungen für Sie. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung.

3.8    Wir können Informationen in Bezug auf unsere Kundenbeziehungen verarbeiten, einschließlich    Kundenkontaktinformationen ("Kundenbeziehungsdaten"). Die Kundenbeziehungsdaten können Ihren Namen, Ihren Arbeitgeber, Ihre Berufsbezeichnung oder Funktion, Ihre Kontaktdaten und Informationen umfassen, die in der Kommunikation zwischen uns und Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber enthalten sind. Die Quelle der Kundenbeziehungsdaten sind Sie oder Ihr Arbeitgeber. Die Kundenbeziehungsdaten können zum Zwecke der Verwaltung unserer Kundenbeziehungen, der Kommunikation mit Kunden, der Aufzeichnung dieser Kommunikation und der Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen gegenüber Kunden verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung.

3.9    Wir verarbeiten möglicherweise Informationen in Bezug auf Transaktionen, einschließlich Käufe von Waren und Dienstleistungen, die Sie bei uns und/oder über unsere Website eingehen („Transaktionsdaten“). Die Transaktionsdaten können Ihren Kontakt enthalten. Details, Ihre Kartendetails und die Transaktionsdetails. Die Transaktionsdaten können zum Zweck der Lieferung der gekauften Waren und Dienstleistungen und zur ordnungsgemäßen Aufzeichnung dieser Transaktionen verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns und/oder das Ergreifen von Maßnahmen auf Ihren Wunsch zum Abschluss eines solchen Vertrags und unsere berechtigten Interessen, nämlich die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website und unseres Geschäfts.

3.10  Wir können Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeiten, um unsere E-Mail-Benachrichtigungen und/oder Newsletter zu abonnieren („Benachrichtigungsdaten“). Die Benachrichtigungsdaten können verarbeitet werden, um Ihnen entsprechende Benachrichtigungen und/oder Newsletter zuzusenden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung.

3.11  Wir können Informationen verarbeiten, die in jeglicher Kommunikation enthalten sind oder sich auf diese beziehen („Korrespondenzdaten“). Die Korrespondenzdaten können den Kommunikationsinhalt und die Metadaten umfassen, die mit der Kommunikation verbunden sind. Unsere Website generiert die Metadaten im Zusammenhang mit Mitteilungen, die über die Website-Kontaktformulare erfolgen. Die Korrespondenzdaten können zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen und der Dokumentation verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website und unseres Geschäfts sowie die Kommunikation mit den Nutzern.

3.12  Wir können Ihre in dieser Richtlinie angegebenen personenbezogenen Daten verarbeiten, sofern dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, sei es in Gerichtsverfahren oder in einem Verwaltungs- oder außergerichtlichen Verfahren. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich der Schutz und die Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte, Ihrer gesetzlichen Rechte und der gesetzlichen Rechte anderer.

3.13  Wir können alle Ihre in dieser Richtlinie angegebenen personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um Versicherungsschutz zu erhalten oder aufrechtzuerhalten, Risiken zu managen oder professionelle Beratung zu erhalten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich der angemessene Schutz unseres Geschäfts vor Risiken.

3.14  Zusätzlich zu den spezifischen Zwecken, für die wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß diesem Abschnitt 3 verarbeiten können, können wir auch Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn eine solche Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist , oder um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person zu schützen.

3.15  Bitte übermitteln Sie uns keine personenbezogenen Daten anderer Personen, es sei denn, wir fordern Sie dazu auf.

4. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

4.1    In diesem Abschnitt 4 haben wir die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten dürfen, und die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung dargelegt

4.2    Vorgänge - Wir können [Ihre personenbezogenen Daten] verarbeiten für [Zwecke des Betriebs unserer Website, der Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, der Bereitstellung unserer Dienstleistungen, der Lieferung unserer Waren, der Erstellung von Rechnungen, Rechnungen und anderen zahlungsbezogene Dokumentation und Bonitätsprüfung]. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist [unsere berechtigten Interessen, nämlich [die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website, unserer Dienstleistungen und unseres Geschäfts]] ODER [die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns und/oder die Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin zum Abschluss von ein solcher Vertrag] ODER [[Basis angeben]].

4.3    Veröffentlichungen - Wir können [Kontodaten] für [die Zwecke der Veröffentlichung solcher Daten auf unserer Website und anderswo durch unsere Dienste gemäß Ihren ausdrücklichen Anweisungen] verarbeiten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist [Einwilligung] ODER [unsere berechtigten Interessen, nämlich [die Veröffentlichung von Inhalten im Rahmen unserer normalen Geschäftstätigkeit]] ODER [die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns und/oder die Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage, einen solchen Vertrag abzuschließen] ODER [[Basis angeben]].

4.4    Beziehungen und Kommunikation - Wir können [Kontaktdaten, Kontodaten, Transaktionsdaten und/oder Kommunikationsdaten] verarbeiten, um [zu den Zwecken der Verwaltung unserer Beziehungen, der Kommunikation mit Ihnen (außer der Kommunikation zu den Zwecken) des Direktmarketings) per E-Mail, SMS, Post, Fax und/oder Telefon, Bereitstellung von Supportleistungen und Reklamationsbearbeitung]. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist [unsere berechtigten Interessen, nämlich [Kommunikation mit unseren Website-Besuchern, Service-Nutzern, einzelnen Kunden und Kundenpersonal, die Pflege von Beziehungen und die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website, unserer Dienste und unseres Geschäfts

4.5    Direktmarketing - Wir können [Kontaktdaten, Kontodaten und/oder Transaktionsdaten] verarbeiten, um [zum Zweck der Erstellung, Ausrichtung und Versendung von Direktmarketing-Mitteilungen per E-Mail, SMS, Post und/oder Fax und telefonische Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken]. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist [Einwilligung] ODER [unsere berechtigten Interessen, nämlich [Werbung für unser Geschäft und Übermittlung von Marketingbotschaften und -angeboten an unsere Website-Besucher und Service-Nutzer]] ODER [[Basis angeben]].

4.6    Forschung und Analyse - Wir können [Nutzungsdaten und/oder Transaktionsdaten] verarbeiten, um [zu Zwecken der Untersuchung und Analyse der Nutzung unserer Website und Dienste sowie zur Untersuchung und Analyse anderer Interaktionen mit unserem Geschäft]. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist [Einwilligung] ODER [unsere berechtigten Interessen, nämlich [Überwachung, Unterstützung, Verbesserung und Sicherung unserer Website, Dienstleistungen und unseres Geschäfts im Allgemeinen]] ODER [[Basis angeben]].

4.7    Aufbewahrung von Aufzeichnungen - Wir können [Ihre personenbezogenen Daten] für [Zwecke der Erstellung und Pflege unserer Datenbanken, Sicherungskopien unserer Datenbanken und unserer Geschäftsaufzeichnungen im Allgemeinen] verarbeiten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich [sicherzustellen, dass wir Zugang zu allen Informationen haben, die wir benötigen, um unser Geschäft in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie ordnungsgemäß und effizient zu führen].

4.8    Sicherheit - Wir können [Ihre personenbezogenen Daten] zu [Zwecken der Sicherheit und der Verhinderung von Betrug und anderen kriminellen Aktivitäten] verarbeiten. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich [der Schutz unserer Website, unserer Dienste und unseres Geschäfts sowie der Schutz anderer].

4.9    Versicherungs- und Risikomanagement - Wir können [Ihre personenbezogenen Daten] verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um [Zwecke des Erwerbs oder der Aufrechterhaltung von Versicherungsschutz, des Risikomanagements und/oder der Einholung professioneller Beratung]. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich [der angemessene Schutz unseres Unternehmens vor Risiken].

4.10  Rechtliche Ansprüche - Wir können [Ihre personenbezogenen Daten] verarbeiten, soweit dies erforderlich ist für [die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, sei es in einem Gerichtsverfahren oder in einem Verwaltungs- oder außergerichtlichen Verfahren] Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich [der Schutz und die Geltendmachung unserer gesetzlichen Rechte, Ihrer gesetzlichen Rechte und der gesetzlichen Rechte anderer].

4.11  Rechtskonformität und lebenswichtige Interessen – Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn eine solche Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen . erforderlich ist Interessen einer anderen natürlichen Person.

5. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere

5.1    Wir können [Ihre personenbezogenen Daten] an [unsere Versicherer und/oder professionellen Berater] weitergeben, soweit dies zum Zweck des [Erlangung oder Aufrechterhaltung von Versicherungsschutz, Risikomanagement, Einholung professioneller Beratung] vernünftigerweise erforderlich ist.

5.2    [Ihre in unserer Website-Datenbank gespeicherten personenbezogenen Daten] ODER [[Personenbezogene Datenkategorie oder Kategorien identifizieren]] werden auf den Servern unserer Hosting-Dienstleister gespeichert[ identifiziert unter [URL ]].

5.3    Wir können [Kategorie oder Kategorien personenbezogener Daten angeben] an [unsere Lieferanten oder Unterauftragnehmer][ identifiziert unter [URL]] weitergeben, soweit dies für [ Zwecke angeben].

5.4    Finanztransaktionen im Zusammenhang mit [unserer Website und unseren Diensten] [werden] ODER [können] von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt werden, [PSPs identifizieren]. Wir geben Transaktionsdaten nur an unsere Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies für die Zwecke der [Bearbeitung Ihrer Zahlungen, Rückerstattung solcher Zahlungen und Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen zu solchen Zahlungen und Rückerstattungen] erforderlich ist. Informationen zu den Datenschutzrichtlinien und -praktiken der Zahlungsdienstleister finden Sie unter [URLs].

5.5    Zusätzlich zu den spezifischen Offenlegungen personenbezogener Daten gemäß diesem Abschnitt 5 können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn eine solche Offenlegung für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer Lebensgrundlagen erforderlich ist Interessen oder lebenswichtige Interessen einer anderen natürlichen Person. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn eine solche Offenlegung für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, sei es in einem Gerichtsverfahren oder in einem behördlichen oder außergerichtlichen Verfahren.

6. Internationale Übertragungen Ihrer personenbezogenen Daten

6.1    In diesem Abschnitt 6 informieren wir über die Umstände, unter denen Ihre personenbezogenen Daten gemäß [Datenschutzgesetz des Vereinigten Königreichs] ODER [Datenschutzgesetzes der EU] ODER [Datenschutz des Vereinigten Königreichs und/oder der EU . an ein Drittland übermittelt werden können Gesetz].

6.2    Wir können [Ihre personenbezogenen Daten] aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) in das Vereinigte Königreich übertragen und diese personenbezogenen Daten im Vereinigten Königreich verarbeiten [für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke][ und können [unseren Lieferanten und Subunternehmer] dazu,] während eines Zeitraums, für den das Vereinigte Königreich nach dem EU-Datenschutzrecht nicht als Drittland behandelt wird oder von einem Angemessenheitsbeschluss nach dem EU-Datenschutzrecht profitiert; und wir können [Ihre personenbezogenen Daten] aus dem Vereinigten Königreich in den EWR übertragen und diese personenbezogenen Daten im EWR verarbeiten [für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke][ und können [unseren Lieferanten und Unterauftragnehmern] dies gestatten] während alle Zeiträume, in denen EWR-Staaten nicht als Drittländer nach dem britischen Datenschutzrecht behandelt werden oder von Angemessenheitsbestimmungen nach dem britischen Datenschutzrecht profitieren.

6.3    Die Hosting-Einrichtungen für unsere Website befinden sich in [Länder angeben].[ Die zuständigen Datenschutzbehörden haben eine Angemessenheitsfeststellung in Bezug auf [die Datenschutzgesetze jedes dieser Länder] getroffen.][ Übertragungen in [jedes dieser Länder] werden durch geeignete Garantien geschützt, nämlich [die Verwendung von Standarddatenschutzklauseln, die von den zuständigen Datenschutzbehörden angenommen oder genehmigt wurden, von denen Sie eine Kopie erhalten können von [Quelle] ] ODER [[Geeignete Sicherheitsvorkehrungen und Mittel angeben, um eine Kopie zu erhalten]]]

6.4    [Kategorie oder Kategorien des Lieferanten oder Unterauftragnehmers angeben] [ist] ODER [sind] in [Länder angeben] ansässig.[ Die zuständigen Datenschutzbehörden haben eine Angemessenheit getroffen Bestimmung in Bezug auf [die Datenschutzgesetze jedes dieser Länder].][ Übermittlungen an [jedes dieser Länder] werden durch geeignete Garantien geschützt, nämlich [die Verwendung von Standarddatenschutzklauseln, die von der zuständigen Datenschutzbehörde angenommen oder genehmigt wurden Behörden, von denen eine Kopie angefordert werden kann von [Quelle]] ODER [[Geeignete Sicherheitsvorkehrungen und Mittel angeben, um eine Kopie zu erhalten]].]

6.5    Sie erkennen an, dass [personenbezogene Daten, die Sie über unsere Website oder unsere Dienste zur Veröffentlichung einreichen] über das Internet weltweit verfügbar sein können. Wir können die Verwendung (oder den Missbrauch) dieser personenbezogenen Daten durch andere nicht verhindern.

7. Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten

7.1    In diesem Abschnitt 7 werden unsere Richtlinien und Verfahren zur Datenaufbewahrung festgelegt, die dazu beitragen sollen, sicherzustellen, dass wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten nachkommen.

7.2    Personenbezogene Daten, die wir für einen oder mehrere Zwecke verarbeiten, werden nicht länger aufbewahrt, als es für diesen Zweck oder diese Zwecke erforderlich ist.

7.3    Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten wie folgt:

(a)    [Kontaktdaten werden für einen Zeitraum von mindestens  1 Jahr  nach dem Datum des letzten Kontakts zwischen Ihnen und uns und höchstens für 5 Jahre aufbewahrt. nach diesem Datum];

(b)    [Kontodaten werden für einen Zeitraum von mindestens  1 Jahr  nach dem Datum des letzten Kontakts zwischen Ihnen und uns und höchstens für 5 Jahre aufbewahrt. nach diesem Datum];

 (c)   [Transaktionsdaten werden für einen Mindestzeitraum von 1 Jahr  nach dem Datum des letzten Kontakts zwischen Ihnen und uns und für einen maximalen Zeitraum von 5 Jahren nach diesem Datum];