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Politique de confidentialité

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Interdictions

Vous ne devez pas abuser de ce site Web. Vous vous abstiendrez de : commettre ou encourager une infraction pénale ; transmettre ou distribuer un virus, un cheval de Troie, un ver, une bombe logique ou tout autre matériel malveillant, technologiquement nuisible, en abus de confiance ou de quelque manière que ce soit offensant ou obscène ; pirater n'importe quel aspect du Service ; données corrompues ; gêner les autres utilisateurs ; porter atteinte aux droits de propriété de toute autre personne ; envoyer tout matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité, communément appelé « spam » ; ou tenter d'affecter les performances ou la fonctionnalité de toute installation informatique de ou accessible via ce site Web.

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Propriété intellectuelle, logiciel et contenu

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Conditions de vente

En passant une commande, vous proposez d'acheter un produit selon et sous réserve des termes et conditions suivants.

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et à la confirmation du prix de la commande. Les délais d'expédition peuvent varier en fonction des disponibilités et sous réserve de tout retard résultant de retards postaux ou de force majeure dont nous ne serons pas responsables.

Afin de conclure un contrat avec www.ecocandleprojectcom vous devez avoir plus de 18 ans et posséder une carte de crédit ou de débit valide émise par une banque acceptable pour nous,  www.ecocandleproject.com se réserve le droit de refuser toute demande de votre part.

Si votre commande est acceptée, nous vous en informerons par e-mail et nous vous confirmerons l'identité de la partie avec laquelle vous avez contracté. Il s'agira généralement de www.ecocandleproject.com ou, dans certains cas, d'un tiers.

Lorsqu'un contrat est conclu avec un tiers qui n'agit pas en tant qu'agent ou mandant et que le contrat est conclu entre vous et ce tiers et sera soumis aux conditions de vente qu'il vous fournit.

Lorsque vous passez une commande, vous vous engagez à ce que tous les détails que vous nous fournissez soient véridiques et exacts, que vous êtes un utilisateur autorisé de la carte de crédit ou de débit utilisée pour passer votre commande et que les fonds sont suffisants pour couvrir le coût de la des biens. Le coût des produits et services étrangers peut fluctuer.

Tous les prix annoncés sont sujets à de telles modifications.

(a) Notre contrat

Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail d'accusé de réception confirmant la réception de votre commande : cet e-mail ne sera qu'un accusé de réception et ne constituera pas une acceptation de votre commande.

Un contrat entre nous ne sera pas formé tant que nous ne vous aurons pas envoyé la confirmation par e-mail que les marchandises que vous avez commandées vous ont été expédiées. Seuls les biens énumérés dans l'e-mail de confirmation envoyé au moment de l'expédition seront inclus dans le contrat formé. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser des commandes, ou de fermer un compte à notre discrétion.

(b) Prix et disponibilité

Les prix des produits présentés sur notre site n'incluent pas la TVA ni les frais d'expédition. Le calcul de ces valeurs sera ajouté au moment de finaliser votre achat.

Bien que nous essayions de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur ce site Web sont exacts, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous traiterons la commande comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les marchandises, vous recevrez un remboursement complet. Les frais de livraison seront facturés en sus ; ces frais supplémentaires sont clairement affichés, le cas échéant, et inclus dans le « coût total ».

(c) Paiement

Dès réception de votre commande, nous effectuons une vérification d'autorisation standard sur votre carte de paiement pour nous assurer que les fonds sont suffisants pour effectuer la transaction. Votre carte sera débitée dès réception de l'autorisation. Les montants reçus lors du débit de votre carte seront traités comme un acompte par rapport à la valeur des biens que vous souhaitez acheter.

Une fois que les marchandises ont été expédiées et que vous avez reçu un e-mail de confirmation, l'argent versé à titre d'acompte sera utilisé en contrepartie de la valeur des marchandises que vous avez achetées, comme indiqué dans l'e-mail de confirmation.

Exonération de responsabilité

Le matériel affiché sur ce site Web est fourni sans aucune garantie, condition ou garantie quant à son exactitude. Sauf indication expresse contraire dans toute la mesure permise par la loi www.ecocandleproject.com et ses fournisseurs, fournisseurs de contenu et annonceurs excluent expressément par la présente toutes les conditions, garanties et autres termes qui pourraient autrement être implicites par la loi, la common law ou le droit de l'équité et ne seront pas responsables de quelque dommage que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, tout dommages-intérêts directs, indirects, spéciaux, consécutifs, punitifs ou accessoires, ou dommages-intérêts pour perte d'utilisation, de bénéfices, de données ou d'autres biens incorporels, atteinte à la clientèle ou à la réputation, ou coût d'achat de biens et services de substitution, découlant de ou liés à l'utilisation, l'incapacité à utiliser, la performance ou les défaillances de ce site Web ou des sites liés et de tout matériel qui y est publié, que ces dommages soient prévisibles ou résultent d'un contrat, d'un délit, d'équité, d'une restitution, par la loi, en common law ou autrement

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Plaintes

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